INTÉGRATIONS / LIONGARD & IT GLUE

DOCUMENTATION AUTOMATISÉE ET ACTUALISÉE DES SYSTÈMES

Il est peut-être temps pour votre équipe IT de réduire le nombre de tâches et d’arrêter de remettre à jour manuellement la documentation informatique ? Avec l'automatisation de Liongard, les données des systèmes informatiques de vos clients sont synchronisées directement IT Glue, donnant à votre équipe une documentation à laquelle elle peut à nouveau faire confiance.

Inspecteurs système

Choisissez les systèmes pour lesquels Liongard crée des Flexibles Assets dans IT Glue.

Documentation automatisée

Les données critiques du système se synchronisent directement dans IT Glue pour une documentation à laquelle vous pouvez toujours faire confiance.

Configuration personnalisée des données

Contrôlez les données que vous poussez dans les Flexible Assets pour accéder aux informations pertinentes.

Localisation centralisée

Les informations du système sont actualisées et mises en correspondance avec la bonne entité.

Related Assets

Associez rapidement les Flexible Assets créés par Liongard à des éléments connexes (Related Assets) dans chaque environnement.

Réduction du temps de résolution des tickets

En automatisant vos données et en choisissant ce qui apparaît dans les Flexibles Assets, vous n'aurez pas à passer les données au crible ou à vous demander si elles sont exactes. En donnant à votre équipe ce dont elle a besoin, quand elle en a besoin, les tickets sont résolus beaucoup plus rapidement.

Des données riches présentées de manière intuitive

La richesse de nos Flexibles Assets présente les données du système IT Glue dans des dashboards propres et organisés qui sont assez simples à comprendre pour tous les membres de votre équipe.

Intégration transparente avec votre PSA

Si votre équipe utilise un PSA, comme Autotask PSA, vous pouvez synchroniser les données Liongard à partir de IT Glue. Ensemble, l'intégration entre IT Glue, votre PSA et Liongard rend les données pertinentes encore plus accessibles à votre équipe.